皆さんは洋服を購入する時、どこで購入しますか？
好きなブランドの直営店や百貨店、ショッピングモールなど、場所や方法は人それぞれだと思います。
ですが、近くに店舗がなかったり、欲しいサイズ・カラーの在庫切れや、忙しくて買いに行く暇がない･･･なんてこともありますよね。
そんな時、便利なのが“通販”になります。
ファッション通販サイトといえば、“ZOZOTOWN”をはじめ、magaseek、SHOPLISTなどの大型ファッションモールの他、ブランドや会社で単独にECサイトを開設しているところも多くなってきました。
最近ではあの有名な“Amazon”や“楽天市場”でも、洋服を購入することができるんですよ。
今回は、そんな通販のメリットとデメリットを簡単にご紹介します。
の記事の続きなので、前回の記事から見てもらえるとより話しが繋がると思います
ファッション通販のメリット
- 好きな時間・場所でいつでも購入できる！
実際に洋服を買いに行くとなると、店舗がある場所まで行って、営業時間内までに買い物をしなければなりません。
ショッピングモールは20~21時に閉まるところが多く、逆に土日の昼間に行くと人が多くてストレスを感じてしまう、なんてことありませんか？
通販サイトは24時間365日稼働しているので、通勤中や通学中、家でのリラックスタイム、寝る前など、自分の都合の良い時に好きな洋服を購入することができます！
通販なので商品が自宅に届く！
当たり前ですが、通販では注文した商品がそのまま自宅に届きます。たとえば、セールで洋服を大量に買ったけど、帰りが満員電車とか駅から遠いと大変ですよね。
持ち帰るだけでも体力が消耗してしまい、せっかく服を買ったのに気分が下がってしまいます。ところが、通販だと直接自宅や指定場所（勤務先など）へ届けてくれます。
それなので、これはアパレルに限らず本当に便利ですよね。
通販はサイズ・カラーの在庫が豊富！
店舗だと在庫に限りがあり、特に小さい店舗だと在庫が少ない場合が多く、欲しかったのに買えなかった･･･という経験はありませんか？
場所にもよりますが、通販サイトでは基本的に在庫を多く積んでいる場合が多く、店頭で在庫切れだった商品が普通に売ってたりすることが多いです。
ファッション通販のデメリット
- 商品が届くまでにタイムラグがある
店頭ではお金を支払い、その場で商品を手に入れることができますよね。しかし、通販はすぐ届きません。最近ではAmazon、ZOZOの「即日配送」や楽天市場の「あす楽」などといったサービスが充実していますが、買ってその場で使いたい！という場合にはオススメできません。
- 送料や手数料がかかる
通販では商品代金の他、基本的に送料がかかってしまいます。更に、コンビニ支払いや代金引換にすると別途手数料がかかることも。
ですが中には送料無料を武器にしているサイト、○○円以上、毎月○日など条件付きで送料無料にしているところも増えてきましたね。
引用元：ヤマト運送
昨年にはヤマト運輸の基本運賃も値上がりしていますし、回数が多くなるとちょっと出費が痛いですよね。
- 実際に着た感じ(サイズ)がわからない
店頭では実際に試着できたり、鏡で合わせることができますが、通販ではできません。届いて着てみたらサイズが合わなかった、という経験がある方も少なくないかと思います。
最近では返品無料にしているところもありますが、手間もかかりますしテンションも下がりますよね。
そのため、ファッション通販で売り上げを伸ばすには“情報量”がカギとなっていきます。
（この辺に関しては、また別記事にて詳しく解説していきますのでお楽しみに♪）
ファッション通販メリット・デメリットのまとめ
というわけで今回は、通販におけるメリットやデメリットを挙げてみました。
接客が苦手な方にとっても、オンラインで購入できるのは便利ですよね。
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