私の勤めてるアパレル系のECサイト運営会社で実際に行っているちょっとした売上をアップさせるテクニックを紹介します。実は企業秘密!かもしれませんね。
でも、chicoがこっそり教えちゃいます。
もし、これからアパレル系のECサイトでお仕事を考えてる方は、参考にして下さい。
アパレルショップとECサイトの売上と現実
アパレル商品を扱ってるECショップでは、売上の70~80%はスマホ経由ということは、よくある話です。
そして、今後はさらにスマホを使ったキャッシュレスサービスの拡大で、スマホ向けサイトのみのECショップをつくり、PC向けページは閉鎖してしまう。
というライバル企業も出てきてるのが現実です。
会社の販促会議でもスマホサイトは、売上を上げる為に『今後の大きな課題の1つ』と、お話しがありました。
そこで今回は、女性と男性それぞれに向いているECサイトの売り方を紹介します。
女性が気になるアパレル系ECショップの作り方
女性の場合、インターネット通販で1番悩むポイントと言えばなんでしょうか?
あなたの思っている通り、
です。
例えば、ネットサーフィンをしてて、気に入った商品をみつけても
- 自分の体型に合うかな?
- 写真だと可愛く見えるけど、モデルさんのスタイルがいいのでは?
- もしサイズが合わなかったら返品してくれるかな?
このように、様々な不安を持ってしまいます。
こういう時に有効な手段の一つとして、より多くのモデルさんを使う方法が有ります。
では、実際にどのようなモデルさんにお願いするのか紹介します。
ECサイトで売り上げUP!身近なモデルさんでイメージを届けよう!
すでに中堅ブランドのショップでは、よく使っている方法ですが、より多くのモデルさんを起用する方法です。
この時のモデルさんは、有名モデルさんではなく、
街で見かけそうなモデルさん
に活躍してもらいます。
- 身長はあまり高くはないモデル
- ちょっとポッチャリモデル
- Aカップでヒップも小さなモデル
- サラサラロングヘアではないモデル
ちょっと言い方が悪いですが、
と思ってもらえる様なモデルさんが理想です。
また、モデルさん一人一人のサイズも公表しちゃいます。
バスト・ウエスト・ヒップ・身長・体重はもちろんですが、二の腕周りだったり、太ももやふくらはぎのサイズ、足首のサイズとかね!
時には、ペットボトルと並べて写真を撮り、顔の大きさを表示させて『あまり小顔じゃないですよ~!』アピールをしたこともあります。
この時に大切なのは、モデルさんそれぞれにコメントをしてもらいます。
コメントの内容は、本当にモデルさんが話してくれたことをそのまま書いたり、ちょっとだけ作文してモデルさんに了解をもらってから、表示させたりその時によって使い分けます。
そして、私が感じたことは、雑誌に出てるようなモデルさんよりも身近な感じのモデルさんの方が、撮影するときもフレンドリーに進むので、お仕事がはかどります。
ザ!モデルさん
の時は、いろいろと気を使いますし、経費も高くつくので製作側としてはけっこうなプレッシャーがかかります。
その点、身近な感じのモデルさんですと、そういうプレッシャーもなく和やかなので、お仕事もたのしいですよ♪
ECサイトで売上UP術~男性向け商品編~
ネットショップの市場調査結果では、女性と男性では大きな違いがありました。
女性と男性の大きな違いは、あまりたくさんの商品を見比べない(たくさんのサイトをネットサーッフィンしない)傾向があります。
その為、誰でも定番なYシャツの3枚セットだったり、5枚セットのまとめ買い販売がリピーター客として狙いやすいです。
また、普段着の場合は上下やアウターのコーディネート商品も売れやすいですね。
女性の場合は、一つ一つ商品を選んだりしますが、男性はめんどくさいのかな?
- アメカジコーデ
- インテリコーデ
- ラフな休日コーデ
- イケてるコーデ
など、セットでイメージしやすい商品が売り上げを伸ばしてくれます。
そして男性のモデルさんは『待ちで見かける普通の』っていうよりは、理想的なモデルさんを起用した方が売り上げは上がりやすい傾向があります。
そして、とっておきのポイントが1つあります。
それは
実際に女性の意見を添えておくと、セットでお買い上げしてくれることが多いですよ!
知っておきたいアパレル商品の売り方をまとめると?
女性向けのECショップの場合は、
- 待ちで見かける普通感あふれるモデルさん
男性向けECショップの場合は、
- 理想的なモデルさんのコーディネート紹介
ここらを上手に表現できますと、今後も売り上げを伸ばしてくれるのだと私は感じています。
あとは、いかにスマホ向けサイトに作り上げるかですね!
参考にしてもらえましたら幸いです。
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